Inside Sales Representative / Représentant des ventes internes | Excelitas

Inside Sales Representative / Représentant des ventes internes

VAUDREUIL-DORION, QC , CANADA

Description

Excelitas Technologies is a global technology leader focused on delivering innovative, high-performance, market-driven photonic solutions to meet the illumination, optronics, detection and optical technology needs of global customers. Serving a vast array of applications across biomedical, scientific, safety, security, consumer products, semiconductor, industrial manufacturing, defense and aerospace sectors, we stand committed to enabling our customers' success in their end-markets. Globally we employ over 7000 people across sites in North America, Asia and Europe.

As manufacturers of the future, we push the limits of what is technologically possible, through international collaboration, trusted experience and a sense of purpose. At Excelitas Technologies YOU are how we Excel.

The candidate is to be assigned established customers with <$100K/annual revenue. Seek new prospects and design opportunities, identify which product line is best suited for the opportunity and bring in technical resources as appropriate. Proactively search for new leads.  Establish strong working relationships with sales team to optimize accounts approach in the region.  Participate in a limited number of customer visits to solidify the relationship with customers.  Reports monthly forecasting in salesforce.com; AOP; other as needed.  

Your Responsibilities:

  • Reach annual sales targets agreed with the manager and regularly review the sales performance;
  • Lead generation and qualification from trade shows, mailings, customer care campaigns using the CRM database;
  • Follow up and qualify all incoming leads;
  • Provide product information to prospects and existing customers;
  • Conduct initial and follow up calls to potential customers;
  • Quote price and delivery of commercial products and follow up on price quotes for new opportunities;
  • Become the expert on assigned accounts and analyze and determine effective channel partner support;
  • Work closely with Business Development Managers (BDMs) to promote a total solution by assisting the BDM in designing the optimal product offering and providing competitive insight;
  • Complete and maintain accurate sales forecasts, data gathering and reports for BDMs;
  • Report on a regular basis various parameters relating to daily activity such as lead status, customers targeted, sales campaigns completed, sales per account/region, etc.;
  • Develop and sustain productive customer relationships;
  • Clearly convey information and ideas through a variety of media to BDMs, product management and internal groups.

Your Qualifications: 

  • BS/BA in Marketing or Business Administration or Technical Diploma with understanding and/or working knowledge in optoelectronics
  • Sales or Inside Sales experience - 3 years+
  • Working Knowledge of Microsoft, Word, Excel, PowerPoint
  • Positive attitude, exemplary attendance, and reliable team member
  • Excellent verbal and written communication skills in English.
  • Functional verbal and written communication skills in French is an asset.

Our hiring practices comply with the OLF requirements.

Excelitas Technologies est un leader mondial de la technologie qui vise à fournir des solutions photoniques novatrices, performantes et axées sur le marché, répondant aux besoins des clients internationaux en matière d’éclairage, d’optronique, de détection et de technologie optique. Au service d’une vaste gamme d’applications dans les secteurs biomédical, scientifique, de la sécurité, des produits de consommation, des semi-conducteurs, de la fabrication industrielle, de la défense et de l’aérospatiale, nous nous engageons à permettre le succès de nos clients sur leurs marchés finaux. À l’échelle mondiale, nous employons plus de 7000 personnes sur des sites situés en Amérique du Nord, en Asie et en Europe.

En tant que fabricant de l’avenir, nous poussons les limites de ce qui est technologiquement possible, grâce à une collaboration internationale, une expérience solide et de grands défis à relever. Chez Excelitas, c’est par VOUS que nous excellons.:

Nous recherchons un représentant des ventes internes dynamique pour gérer les clients assignés et fournir un soutien direct aux directeurs du développement des affaires en Amérique du Nord pour les applications et marchés de l’électronique grand public, fabrication industrielle et de la sécurité et protection.

Le candidat se voit attribuer des clients établis avec < 100 000 $ / revenu annuel. Recherche de nouveaux prospects et opportunités de conception, identifie la gamme de produits la mieux adaptée à l’opportunité et apporte des ressources techniques le cas échéant. Recherche de manière proactive de nouveaux prospects.  Établis de solides relations de travail avec l’équipe de vente afin d’optimiser l’approche des comptes dans la région.  Participer à un nombre limité de visites clients pour solidifier la relation avec les clients.  Rapporte les prévisions mensuelles dans salesforce.com; AOP; d’autres au besoin.

Vos responsabilités: 

  • Atteindre les objectifs de vente annuels convenus avec le gestionnaire et examiner régulièrement la performance des ventes;
  • Faire la génération et qualification de prospects à partir des informations obtenues lors de salons professionnels, de publipostage, de campagnes de service à la clientèle le tout à l’aide de la base de données CRM;
  • Assurer le suivi et la qualification de tous les prospects entrants;
  • Fournir des informations sur les produits aux prospects et aux clients existants;
  • Effectuer des appels initiaux et de suivi aux clients potentiels;
  • Produire des devis et statut livraison de produits commerciaux et suivi des devis pour de nouvelles opportunités;
  • Devenir l’expert des comptes assignés, analyser et déterminer un support efficace des partenaires de distribution;
  • Travailler en étroite collaboration avec les responsables du développement des affaires (BDM) pour promouvoir une solution complète en aidant le BDM à concevoir l’offre de produits optimale et fournir un aperçu concurrentiel;
  • Compléter et maintenir des prévisions de ventes, des collectes de données et des rapports précis pour les BDM;
  • Rapporter régulièrement divers paramètres liés à l’activité quotidienne tels que le statut des prospects, les clients ciblés, les campagnes de vente terminées, les ventes par compte / région, etc.;
  • Développer et maintenir des relations productives avec les clients;
  • Transmettre clairement des informations et des idées à travers une variété de médias aux BDM, aux gestionnaires de produits et aux groupes internes.

 Vos qualifications: 

  • BS / BA en marketing ou administration des affaires ou diplôme technique avec compréhension et/ou connaissances pratiques en optoélectronique
  • Expérience de vente / Expérience de vente interne - 3 ans +
  • Connaissance pratique de Microsoft, Word, Excel, PowerPoint
  • Attitude positive, assiduité exemplaire et membre de l’équipe fiable
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais.
  • Compétences fonctionnelles en communication verbale et écrite en Français sont un atout.

 

Nos critères d’embauche respectent les exigences de l’OLF.

Requirements
We are looking for a dynamic Inside Sales Representative to manage assigned target customers and provide direct support to the Business Development Managers in North America, for Consumer Electronics, Industrial Manufacturing, Safety & Security (CISS) markets and applications. The candidate is to be assigned established customers with
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