Customer Service Representative (m/w/d)

FELDKIRCHEN, GERMANY

Description
Qioptiq, ein Excelitas Technologies Unternehmen, entwickelt und produziert optische Komponenten und Systeme, die in einer Vielzahl von Anwendungen und Märkten wie z.B. Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung und Entwicklung zum Einsatz kommen. Excelitas liefert innovative kundenorientierte Lösungen, welche die Anforderungen von OEM-Kunden in den Bereichen Beleuchtung, Detektion und anderer Hochleistungstechnologien erfüllen. Zusammen beschäftigen wir ca. 7.000 Mitarbeiter in Nordamerika, Europa und Asien und bedienen Kunden auf der ganzen Welt.

Referenznummer: 19-0369

Ihre Aufgaben

  • Kaufmännische Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, Distributoren sowie verbundenen Unternehmen (B2B)
  • Angebotserstellung und -verwaltung 
  • Selbständige Auftragsbearbeitung und Terminverfolgung inkl. der dazu notwendigen Abstimmungen mit den Fachbereichen und Kundenkommunikation
  • Reklamationsadministration
  • Stammdatenpflege
  • Fertigungskoordinierung mit Produktionsplanung
  • Bestandskontrolle für Fertig- und Handelswaren
  • Erstellung von KPI-Reporte
  • Gelegentliche Kunden- bzw. Messebesuche

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium (FH)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service in einem fertigungsorientierten Umfeld
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Organisationstalent sowie technisches Grundverständnis
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP ECC 6.0
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

Qioptiq bietet Ihnen alle Vorteile eines erfolgreichen, stark wachsenden und global agierenden Unternehmens: z.B. eine intensive Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, eine von Vertrauen, Respekt und Wertschätzung geprägte Unternehmenskultur sowie ein Angebot an zusätzlichen Benefits – vom Bike-Leasing bis zum Betriebsarzt.

Das klingt nach Ihnen und wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann starten Sie mit uns durch!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Kontakt

Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG
Andreas Deuring | Human Resources
85622 Feldkirchen
089/255 458-434

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